WEALFU(ウェルフ) は、現在準備中です。

ご利用ガイド

納期について

受注生産品です。
お客様のご注文を受けてから製作していきます。

下記の予定日はおおよその発送予定日です。
ご購入後におおよその配送日(目安)をご連絡致します。
発送後、到着までは発送地域にもよりますがプラス1~3日程かかります。
在庫がある場合は速やかに発送致します。

ご注文~発送までの期間:7~10日程度

(2024/1/5更新)

送料・配送方法について

[配送会社]
日本郵便 
[配送サービス]
レターパックプラス: 520円(対面お渡し / 追跡あり / 補償なし) 、
クリックポスト: 185円(ポスト投函 / 追跡あり / 補償なし)
※日時指定ができませんのでご了承ください。
[複数個ご注文頂いた場合について]

複数個ご注文頂いた場合、ゆうパック等に変更してまとめて配送する事がございます。

その際に発生した配送料金についてはこちらで負担させて頂きます。

予めご了承頂ければ幸いです。

お支払いについて

[支払方法]

クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ(Pay-easy)決済がご利用頂けます。

[支払時期]

クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定いたします。

キャリア決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。

銀行振込決済:ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

コンビニ(Pay-easy)決済:ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

返品・交換について

お客様のご都合での返品・交換は致しかねますので予めご了承ください。

出来る限り状態の良い部分を選んで制作しておりますが革本来のキズや擦れ等はご理解頂きますようお願い致します。
商品写真は出来る限り現品の色味を再現するように心掛けておりますが、ご利用のモニターにより差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。

ただし、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合、または金具の初期不良の場合などは商品の交換にて対応させていただきます。

お手数おかけしますがご連絡お願い致します。

いずれも未使用品が対象となります。

商品がお手元に届きましたら、お早めに注文と違ったものが送られていないか金具の初期不良はないかご確認ください。

商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。

交換の際に発生する送料はこちらが負担致します。

修理について

WEALFU(ウェルフ)にてご購入頂きました商品につきましては修理をお受けしております。

お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

修理箇所の画像等をお送り頂ければ、状態確認後にお見積もりをご連絡させて頂きます。

修理費用とは別に誠に恐縮ですが往復の送料はお客様のご負担となります。

また、状態によっては修理できない場合がございますのでその際はご了承ください。

梱包方法について

クリックポストとレターパックのラッピングは以下のようになります。

【クリックポスト商品のラッピング】
クリックポストで発送する際のラッピングです。
クリックポストで配送する商品は厚み3cm以下の規定がある為、商品に負荷をかけないように一部の商品はカブセ(フタ)を開いてラッピングの袋に入れています。コイン&カードケース、カードケース(or名刺入れ)Ⅱなど。
ラッピングは変更になる場合があります。

【レターパック商品のラッピング】
レターパックで発送する際のラッピングはジッパー付発送ケースを使用したシンプルな梱包です。
商品を開封する際は上部のジッパーから開けてください。
ラッピングは変更になる場合があります。

注)マルチポーチはクリックポスト商品のラッピングになります。

インスタグラム

制作風景や商品写真をインスタグラムに投稿しています。
商品を色々な形で投稿していますので購入のご検討の際に参考にして頂ければ幸いです。